Staż w Dziale HelpDesk
Klient
Ringier Axel Springer Tech
Miejsce pracy
Warszawa
Wynagrodzenie
5400 zł brutto UZ
Rodzaj umowy
Intern
Region
Warszawa
Czym się będziesz zajmował/a?
- Wsparciem Pracowników wszystkich szczebli Ringier Axel Springer Polska,
- Rozwiązywaniem problemów technicznych na miejscu oraz zdalnie,
- Współpracą z 2. i 3. linią wsparcia IT oraz innymi zespołami,
- Procesem zarządzania awariami, m.in. weryfikowaniem zgłaszanych awarii, szacowaniem skali problemu, rejestrowaniem awarii,
- Procesem realizacji zgłoszeń, m.in. przydzielaniem, odbieraniem dostępów do systemów wewnętrznych, obsługą próśb o pomoc.
Jeśli:
- Jesteś dostępny/a do pracy w wymiarze 40h/tyg.,
- Znasz dobrze język angielski (poziom B2),
- Interesujesz się szeroko pojętym obszarem IT,
- Posiadasz podstawową znajomość zagadnień systemów sieciowych,
- Znasz się na konfiguracji różnego rodzaju sprzętu (laptopy, komórki, urządzenia peryferyjne itd.),
- Odwieczna walka Windows vs MacOS nie jest Ci obca,
- Nie straszne Ci są szybkie i nagłe akcje naprawcze,
- Uważasz, że każdy problem da się rozwiązać,
- Lubisz pomagać: zagubionym redaktorom, sprzedawcom z targetami, programistom tworzącym wielkie rzeczy i wszystkim innym potrzebującym Twojej pomocy
… i chcesz się dużo nauczyć? Nie zwlekaj, aplikuj! 🙂
Oferujemy
Szukamy rozwiązań, nie winnych
Duża autonomia
Wsparcie doświadczonych kolegów
Wsparcie psychologiczne i program well-being
Legendarne imprezy
Nowoczesne, kolorowe i komfortowe biura
Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 23 lutego 2026